Sozialberatung

Die Sozialberatung der Caritas Luzern bietet Einzelpersonen und Familien, die sich in einer Notlage befinden, individuelle Hilfe an. Ein kompetentes Team von Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern berät, informiert und unterstützt bei sozialen und finanziellen Fragen. Dabei gilt der Grundsatz: Hilfe zur Selbsthilfe.

Unsere Dienstleistungen
  • Überbrücken von Notsituationen
  • Vermitteln von Kontakten zu Amtsstellen und privaten Einrichtungen
  • Individuelle Budgetplanung und Schuldenberatung
  • Einmalige Finanzhilfen nach Überprüfung der eigenen Ressourcen
  • Unterstützung mit Einkaufsvergünstigungen in Caritas Betrieben
  • Hilfe beim Ausfüllen von Steuererklärungen
  • Vermittelnde Funktion bei Problemen mit Ämtern und Behörden

Unsere Dienste stehen allen im Kanton Luzern wohnenden Personen zur Verfügung, unabhängig von Konfession, Zivilstand oder Nationalität (mit Ausnahme von Asylsuchenden und Flüchtlingen, siehe «Sozialdienst Asylsuchende und Flüchtlinge»).

Die Leistungen der Beratungsstelle von Caritas Luzern sind kostenlos. Sie ergänzen die Aufgaben der öffentlichen Hand und der Sozialversicherungen.

Die Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter unterstehen der Schweigepflicht. Kontakte zu Amtsstellen und anderen involvierten Personen erfolgen im Einverständnis und auf Wunsch der Betroffenen.








Öffnungszeiten

Montag bis Freitag:
08.00–12.00 Uhr
14.00–17.00 Uhr

Im persönlichen Kontakt am Schalter, am Telefon oder über E-Mail sind die Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter während den Öffnungszeiten für Ratsuchende da.

Beratung bei sozialen und finanziellen Problemen und Unterstützung in Notsituationen sind kurzfristig und unbürokratisch möglich.
Flyer «Sozialberatung» (0.59 MB)

Kontakt

Sozialberatung
Morgartenstrasse 19
6002 Luzern

Telefon: 041 368 51 00
Fax: 041 368 51 01
E-Mail:
sozialberatung@caritas-luzern.ch